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번호	답변여부	제목/상품	작성자	작성일	조회수
189	답변완료	제품문의드려요~ 아엠홈 아일렛 암막커튼	nv_17956***	2022.02.13	52
제품문의드려요~ 62586-29196-48179 주문했는데 세로조절브라켓에 커튼봉이포함된게맞나요?? 가로200 세로230-240 정도나와요 아엠홈2022-02-14 안녕하세요 김영* 고객님, 아엠홈입니다. 세로조절브라켓에는 봉이 포함되지 않습니다. 봉이 필요하시다면 25파이봉도 함께 주문해주셔야 합니다. (25파이봉 + 7cm 조절 가능) 이라는 문구는, 해당 세로조절 브라켓이 25파이 봉에 사용하는 브라켓이라는 안내입니다. 오늘 오전 중으로 아엠홈 고객센터 1661-3162로 연락주셔서 봉을 추가해주시면, 커튼과 브라켓과 함께 합포장처리 해드릴 수 있을 것 같습니다. 현재 가로 150에 세로 230인 커튼을 2장 구매해주셔서, 실측가로길이 200인 공간에 달았을때 1.5배 주름 잡히게끔 사용하시게 될겁니다. 세로조절브라켓을 최대한 늘려서 사용하시면, 커튼이 바닥에서 1.5cm 정도 뜨는 길이로 사용 가능하십니다. 커튼 주문은 적절하게 이뤄진 것으로 보입니다. 고맙습니다:)
188	답변완료	커튼 주문 방법이 궁금합니다. 비침없는 도톰 쉬폰커튼	nv_79511***	2022.02.13	39
커튼 주문 방법이 궁금합니다. 커튼을 처음 구매하다보니.. 헷갈려서 문의 글을 남깁니다. 제가 구매하고 싶은 커튼은 화이트 도톰쉬폰커튼이고, 나비주름형(2배주름), 레일형, 가로 400cm x 세로 232cm (실측 길이) 입니다. 알려주시면 감사하겠습니다.^^ 아엠홈2022-02-14 안녕하세요 고객님, 아엠홈입니다. 먼저 희망세로길이부터 안내해드릴게요. 전동레일이나 곡선레일이 아닌 일반레일(자사레일 포함)을 사용하여 나비주름형 커튼을 다시는 경우, 천장부터 바닥까지 재주신 실측세로길이에서 3cm를 빼서 희망세로길이로 적어주시면, 커튼을 레일에 달았을때, 커튼이 바닥에 끌리거나 뜨지 않고 딱 직각으로 딱 닿는 길이가 됩니다.(레일두께 3cm) 커튼이 바닥에서 1cm 정도 뜨는 길이감이 좋으시다면, 1cm정도를 더 빼주시면 됩니다. 곡선레일이나 전동레일을 사용하신다면, 천장에서부터 커튼핀이 꽂히는 롤러 구멍까지의 길이를 재서, 실측세로길이에서 빼고 주문해주시면, 커튼을 레일에 달았을때, 커튼이 바닥에 끌리거나 뜨지 않고 딱 닿는 길이가 됩니다. 커튼이 바닥에서 살짝 뜨는 길이감이 좋으시다면, 1cm정도를 더 빼주시면 됩니다. 그럼 이제 도톰쉬폰커튼 나비주름형으로 주문방법 안내해드릴게요. 옵션 첫번째 칸에 400*232/ 희망세로길이 기재해주시고 색상 화이트, 상단스타일 나비주름핀형, 세로길이 161~250 선택 후 수량 7개 해주시고 (수량 1개당 가로길이가 60cm 입니다) 레일 구매 원하시면 추가상품에서 레일 14자 1개 주문해주시면 됩니다. 고맙습니다 :)
187	답변완료	몇장사야하나요.... 포터리 쉬폰 커튼	sykw***	2022.02.13	197
몇장사야하나요.... 135x180을 한장만 구매하면 두장이 세트인가요 아니면 한장만 오는건가요? 아엠홈2022-02-14 안녕하세요 고객님, 아엠홈입니다. 수량 1개만 구입하면 1장만 받아보시게 됩니다. 기성 상품으로 구입시, 구입하시는 수량만큼의 장수로 받아보게 되시며, 맞춤 상품으로 구입시, 수량 2개 이상 주문시, 기본적으로 전체 가로길이를 반으로 나눠 2장으로 제작해드리게 됩니다. 고맙습니다 :)
186	답변완료	문의드려요 비침없는 도톰 쉬폰커튼	nv_31636***	2022.02.10	20
문의드려요 안녕하세요. 구축아파트여서 커튼박스가없이 바로천장에 달아야해서요. 이경우는 민자가 더 예쁠것같은데 맞을까요?ㅠㅠ 그리고 이경우에도 3센치만빼면되는지와, 천장이 목공으로되어있는데 드라이버로 레일달면되는지 문의드립니다^^ 아엠홈2022-02-11 안녕하세요. 아엠홈입니다. 그냥 천장에 레일 설치후 커튼을 달게되면 천장에서 3센치정도 커튼이 내려와서 시작한다고 보시면 됩니다. 상단스타일은 나비주름형 또는 민자형으로 원하시는 스타일로 선택해주시면 됩니다.^^ 제작을 할 세로길이는 레일 설치할 천장~바닥까지 잰 길이에서 3센치를 빼면 바닥에 끌리지 않고 딱 맞습니다. 레일과 함께 동봉되는 나사는 합판용(목재용) 나사입니다. 드라이버로 레일 설치 가능합니다. 감사합니다.
185	답변완료	주문취소 나비주름 화이트 암막커튼	iiul***	2022.02.10	16
주문취소 주문 취소하고 싶은데, 결제내역에선 안되네요ㅜ 아엠홈2022-02-11 안녕하세요. 아엠홈입니다. 해피콜로 안내해드렸습니다. 감사합니다.
184	답변완료	주문방법 궁금합니다! 비침없는 도톰 쉬폰커튼	nv_50894***	2022.02.09	24
주문방법 궁금합니다! 1.5배 주름으로 봉형식 실측 가로사이즈 세로사이즈 각 345cm 245cm 입니다 커튼 몇장을 주문해야할까요? 아엠홈2022-02-09 안녕하세요. 아엠홈입니다. 도톰 쉬폰커튼 화이트 주문방법 안내해드릴께요~ 실측 345*245 / 희망 (원하는길이) 색상 : 화이트 상단스타일 : 봉집형 세로길이 : 161~250, 선택후 5개 주문 추가옵션 : 25파이봉 14자, 선택후 1개 주문 이렇게 주문해주시면 됩니다. 커튼의 가로길이는 반으로 나눠서 2장으로 제작됩니다. [단, 낱장제작을 원할 경우 '낱장'이라고 꼭 기재 해주세요] 세로길이는 천장~바닥까지 잰 길이에서 3.5센치를 빼면 바닥에 딱 맞습니다. 바닥에서 살짝 뜨길 원한다면 1~2센치정도 더 빼주시면 됩니다. 맞춤 커튼의 제작 기간은 일주일정도 소요됨을 양해 부탁드립니다. 제작되는 핀형커튼의 경우 커튼핀이 꼽혀 출고됩니다. 개봉시 커튼핀이 커튼에 걸리지 않게 주의 부탁드리며, 개봉시 날카로운 가위나 칼은 삼가해 주시기바랍니다. 예쁘게 제작해드릴께요. 감사합니다 : D
183	답변완료	문의합니다 비침없는 도톰 쉬폰커튼	ko_2104550***	2022.02.08	20
문의합니다 이제품과 오늘의집에 판매중인 화이트 비침없는 화이트 도톰레이스/쉬폰커튼 제품과 다른제품인가요? 아엠홈2022-02-09 안녕하세요. 아엠홈입니다. 같은 제품이 맞습니다. 감사합니다.^^
182	답변완료	주문전문의 네이쳐 나비주름커튼 핀형 75X169	nv_38856***	2022.02.08	37
주문전문의 오늘 상담 받았었는데 ^^ 다시 이제품으로 상담 받고 싶습니다 해피콜 전화 부탁드립니다ㅠㅠ 01073680111 아엠홈2022-02-09 안녕하세요. 아엠홈입니다. 해피콜로 안내해드릴께요. 감사합니다.
181	답변완료	주문전문의 나비주름 화이트 암막커튼	ko_2110788***	2022.02.07	24
주문전문의 1. 실측 220 × 248 (가로,세로) 2. 나비주름 으로 희망합니다 해피콜 전화 부탁드려요 01073680111 아엠홈2022-02-08 안녕하세요. 아엠홈입니다. 해피콜로 안내해드릴께요~ 감사합니다.
180	답변완료	주문번호 8680867 주문자 유준호. 주문일자 2022. 2.7 비침없는 도톰 쉬폰커튼	ko_2110579***	2022.02.07	19
주문번호 8680867 주문자 유준호. 주문일자 2022. 2.7 상세 내용 보냅니다. 주문시 상세내용 적는 항목이 없어서요 1. 실측 417x256/ 희망 254 2. 나비주름 3. 희망세로 254 4. 가로길이 실측 417. 나비주름이므로 60x 8개 480 5. 레일 16자 Happy Call 부탁드립니다 아엠홈2022-02-08 안녕하세요. 아엠홈입니다. 해피콜로 안내해드릴께요~ 감사합니다.

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